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  • Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)

    Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605

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  • Warum gestattet aboutyou keine Retoure?

    Es ist möglich, dass aboutyou Retouren gestattet, aber es können bestimmte Bedingungen gelten. Es ist ratsam, die Rückgabebedingungen auf der Website von aboutyou zu überprüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um genaue Informationen zu erhalten.

  • Wieso kann ich bei Aboutyou nicht auf Rechnung zahlen?

    Bei Aboutyou kann es verschiedene Gründe geben, warum du nicht auf Rechnung zahlen kannst. Möglicherweise erfüllst du nicht die Voraussetzungen für den Kauf auf Rechnung, wie beispielsweise eine ausreichende Bonität. Es könnte auch sein, dass es technische Probleme gibt oder dass Aboutyou bestimmte Zahlungsmethoden für bestimmte Produkte oder Bestellungen ausschließt. Es ist ratsam, sich direkt an den Kundenservice von Aboutyou zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten und mögliche Lösungen zu besprechen. Möglicherweise können sie dir dabei helfen, die Ursache für die Einschränkung beim Rechnungskauf zu klären und eine alternative Zahlungsmethode anzubieten.

  • Wie funktioniert das Bestellen bei AboutYou mit einem Gutschein?

    Um bei AboutYou mit einem Gutschein zu bestellen, musst du zunächst die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Anschließend gehst du zur Kasse und gibst dort den Gutscheincode in das entsprechende Feld ein. Der Rabatt wird dann automatisch von der Gesamtsumme abgezogen und du kannst die Bestellung abschließen.

  • Was passiert, wenn man bei AboutYou kauft und versehentlich beim Versand auf "Verweigern" klickt?

    Wenn man versehentlich beim Versand auf "Verweigern" klickt, wird die Bestellung normalerweise nicht verschickt. Es ist ratsam, sich direkt mit dem Kundenservice von AboutYou in Verbindung zu setzen, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden. Der Kundenservice kann den Versandstatus überprüfen und gegebenenfalls die Bestellung erneut versenden.

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    Die gängigsten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Einige Online-Shops bieten auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung oder Lastschrift an. Es gibt auch neue Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Pay, die immer beliebter werden.

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